Дмитрий Родин, обжалуя решение мирового судьи, указал, что 27 августа 2018 года он приобрёл своему сыну кроссовки известного спортивного бренда за 7 640 рублей у ИП Гавриленко А. А., но дома выяснилось, что обувь не подошла по размеру. Попытки обменять пару не увенчались успехом, потому что в магазине просто не оказалось подходящего товара. 9 сентября мужчина написал заявление о возврате денежных средств, но безрезультатно. Поскольку со дня покупки не истекло 14 дней, Дмитрий посчитал отказ продавца незаконным и обратился в суд, но 1 июля 2019 года служитель Фемиды вынес решение не в его пользу. В апелляционной жалобе сибиряк попросил отменить вердикт и обязать ИП Гавриленко А. А. вернуть деньги за товар, кроме того выплатить неустойку за нарушение сроков возврата в размере 19 252, 80 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, судебные расходы – 20 000 рублей и штраф по закону о защите прав потребителя.

 Районный суд усмотрел в решении мирового судьи противоречие действующему законодательству. Так по п. 1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» гласит, что покупатель вправе «обменять товар, который не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки», а также при условии, что сохранены потребительские свойства и товарный вид вещей. С учетом изложенного, требования истца о расторжении договора купли-продажи являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, определила апелляционная коллегия.

В итоге в пользу покупателя решено взыскать стоимость кроссовок - 7 640 рублей, неустойку 18 794,40 рублей, компенсацию морального вреда - 1000 рублей, расходы на представителя – 10 000 рублей, и штраф – 13 717,20 рублей. Всего за отказ вернуть деньги за не подошедшую по размеру обувь, Дмитрий Родин должен получить от несговорчивого продавца 51 151,60 рублей, при этом кроссовки вернуться в магазин.